تتضمن سياسة الخصوصية هذه كافة معلومات المنصة والاتصالات والبرامج والبرمجة والصور الفوتوغرافية والنصوص ومقاطع الفيديو والرسومات والموسيقى والأصوات والصور والمواد والخدمات الأخرى (يُشار إليهم مجتمعين باسم “المحتوى”). تقوم سياسة الخصوصية والأمان هذه بإخبار المستخدمين بطريقة وسبب تخزين كافة المعلومات الشخصية واستخدامها.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا وتقدم طلباً للاشتراك في نشرتنا الإخبارية.

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال: الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف. ومع ذلك، يجوز لك زيارة موقعنا باسم مجهول.

2. فيما نستخدم معلوماتك؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

  • تخصيص تجربتك
    (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
  • – تحسين موقعنا الإلكتروني
    (نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا الإلكتروني بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
  • تحسين خدمة العملاء
    (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)
  • لتجهيز المعلومات
    (لا يتم بيع معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها أو نقلها أو تقديمها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب، دون موافقتك، إلا للغرض الصريح المتمثل في تسليم المنتج الذي تم شراؤه أو الخدمة المطلوبة.)
  • إرسال الرسائل الإلكترونية بشكل دوري
    (لا يستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لتجهيز الطلب إلا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك)
3. ما الذي تحتاج لتعرفه عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

ملفات تعريف الارتباط” هي أجزاء من المعلومات التي ننقلها إلى محركات الأقراص الصلبة الخاصة بك فقط لأغراض حفظ السجلات. قد يتضمن ذلك ملفات تعريف الارتباط و/ أو علامات البكسل و/ أو تقنيات مماثلة تتعقب المستخدمين الذين يزورون لافتات الإعلانات والارتباطات التشعبية الخاصة بنا على المواقع الإلكترونية الأخرى أو التي تخزن أسماء المستخدمين وكلمات المرور. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هو تقديم وصول سلس لمستخدمينا إلى منصتنا بشكل أفضل. من خلال استخدام منصتنا، فإنك توافق بموجبه على أنه يجوز لخليل البنا وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

4. كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها.

نقدم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة/ الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات معرفات بوابة الدفع الخاصة بنا فقط ليتم الوصول إليها من قِبل المصرح لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات.

بعد إجراء معاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان والبيانات المالية وما إلى ذلك) على خوادمنا.

5. هل نفصح عن أي معلومات لأطراف خارجية؟

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل بطريقة أو بأخرى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية. لا يشمل ذلك الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون أو إنفاذ سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتنا أو ممتلكات الآخرين أو سلامتنا أو سلامة الآخرين. ومع ذلك، يجوز تقديم المعلومات غير المحددة للشخصية إلى أطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

6. سياسة الخصوصية عبر الإنترنت فقط

لا تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه إلا على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي يتم جمعها في خارج الإنترنت.

7. الشروط والأحكام

كما يُرجى زيارة قسم الشروط والأحكام الخاص بنا الذي يحدد الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية التي يخضع لها استخدام موقعنا الإلكتروني.

8. موافقتك

من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية لموقعنا الإلكتروني.

9. التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، نقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و/ أو تحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية الوارد أدناه.

تم تعديل هذه السياسة آخر مرة في عام 2020