1. شروط وأحكام عامة

يُرجى الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بعناية قبل تقديم طلبك والاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط والأحكام والطلب للرجوع إليها في المستقبل.

نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت من الأوقات. لا يتم اعتبار أي تغييرات من هذا القبيل سارية المفعول عند نشرها على الموقع الإلكتروني التالي www.khalilalbanna.com وتقع على عاتقك المسؤولية الكاملة عن الاطلاع على الشروط في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني التالي www.khalilalbanna.com. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني التالي www.khalilalbanna.com أو تسجيل حساب أو استخدام الخدمات التي يقدمها خليل البنا على الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط أو أي منها، يكون الملاذ الوحيد لك هو التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني التالي www.khalilalbanna.com

2. مواصفات وأسعار المنتجات

لقد حرصنا على وصف المنتجات وعرضها بأكبر قدر ممكن من الدقة. على الرغم من ذلك، قد تختلف المنتجات عن مواصفاتها، صور المنتج هي لأغراض التمثيل فقط وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي. إذا كان هناك أي شيء لا تفهمه، أو إذا أردت الحصول على مزيد من المعلومات، فيُرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال.

إذا قمنا عن طريق الخطأ بتقليل سعر أحد المنتجات، فلن نكون مسؤولين عن تزويدك بهذا المنتج بالسعر المحدد، بشرط أن نخطرك قبل إرسال المنتج إليك. وفي ظل هذه الظروف، نخطرك بالسعر الصحيح حتى تتمكن من اتخاذ قرار ما إذا كنت ترغب في طلب المنتج بهذا السعر أم لا. وإذا قررت عدم طلب المنتج، نرد لك كامل المبلغ المدفوع بالفعل مقابل هذا المنتج وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا التي تحتفظ بكامل الحقوق لإلغاء الطلبات التي تم تقديمها بسبب مشكلات فنية تم إنشاؤها من خلال إجراء فني خاطئ أو كتابة الأخطاء. وفي مثل هذه الحالة، يتم الاتصال بالعميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للتحدث عن مشكلته/ مشكلتها مع إبداء سبب الإلغاء.

لا يشمل سعر المنتج رسوم التوصيل، والتي تعتمد على طريقة التوصيل التي تختارها وتتم إضافتها أثناء تسجيل الخروج بينما نحاول التأكد من أن كافة التفاصيل والمواصفات والأسعار التي تظهر على هذا الموقع الإلكتروني دقيقة، وقد تحدث أخطاء. إذا اكتشفنا خطأ في سعر أي بضائع قمتَ بطلبها، نبلغك بذلك في أقرب وقت ممكن ونمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. وإذا تعذر علينا الاتصال بك، نتعامل مع الطلب على أنه تم إلغاؤه. وإذا قمتَ بالإلغاء وكنتَ قد دفعت بالفعل مقابل البضائع، تسترد أموالك بالكامل.

3. التوفر

تخضع جميع المنتجات المُعلن عنها للتوافر أو حتى نفاذ الكمية (حسب الاقتضاء).

نحاول التأكد من أننا نخزن دائمًا مجموعة المنتجات الكاملة وسنخبرك إذا كان المنتج غير متوفر. إذا تعذر علينا توفير منتج معين لأي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، فلا تقع على عاتقنا المسؤولية تجاهك إلا ضمان عدم تحصيل رسوم مقابل هذا المنتج.

4. قبول الطلبات

يُعد طلبك بمثابة عرض للشراء منا. ونرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني “معلقة” تتضمن تفاصيل المنتجات التي طلبتها.

لن يرقى أي شيء نفعله أو نقوله إلى قبول عرضك حتى نرسل إليك إخطارًا بتأكيد الطلب “مؤكد”. وفي هذه المرحلة، يتم إبرام عقد بيننا لكي تشتري ولكي نبيع المنتجات التي طلبتها منا.

بعد وقت إبرام العقد، لا يمكنك تعديل طلبك في أي وقت حتى إبرام العقد، ويجوز لنا أن نرفض تزويدك بمنتج ما. وإذا رفضنا تزويدك بمنتج ما وكنتَ قد دفعتَ ثمنه بالفعل، نرد لك كامل المبلغ المدفوع بالفعل مقابل هذا المنتج وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

5. عمليات التوصيل

يتم التوصيل إلى العنوان المحدد عند إكمالك للطلب، وقد تختلف أوقات الإرسال وفقًا للتوافر ورهناً بأي تأخير ناتج عن ظروف غير متوقعة لا نكون مسؤولين عنها ونعتمد على سياسة التوصيل.

6. مستخدم مسجل

تتوفر مساحات وميزات معينة في موقعنا الإلكتروني للمستخدمين المسجلين فقط. وإذا قمتَ بالتسجيل باعتبارك مستخدم، يصدر لك خليل البنا اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور

يجوز لنا أن نطلب، حسب تقديرنا، تحديد هوية أي شخص يسعى للوصول إلى خليل البنا واستخدامه

يحق لنا رفض الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه أو رفض قبول أو التصرف بناءً على أي مراسلة من المستخدم.

أنت ملتزم تمامًا ومسؤول عن أمان معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وأي وكل استخدام وإساءة استخدام لهذه المعلومات.

أنت مسؤول عن أي مشتريات تتم باستخدام تسجيل الدخول الخاص بك

إذا كنت تعتقد أن معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك قد فُقدت أو سُرقت أو أصبحت معروفة أو يستخدمها أي شخص آخر، اتصل بالموقع الإلكتروني على الفور.

لكي تكون مستخدمًا مسجلاً، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا ويجب أن تقدم معلومات حقيقية ودقيقة (بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان/ بطاقة السحب وبيانات أخرى) كما هو مطلوب أثناء عملية إنشاء الحساب. رهناً بالقانون المعمول به، بصفتك والدًا أو وصيًا على قاصر يتراوح عمره بين 18 و 21 عاماً، يجوز لك السماح لهذا القاصر باستخدام حسابك، على أساس أنك تظل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن استخدام الحساب وعن أي استخدام للخدمة من قِبل هذا القاصر من خلال حسابك. يجوز لنا إجراء مزيد من الفحوصات للتحقق من عمرك، وإذا لم نتمكن من التحقق من أن عمرك يتجاوز 21 عامًا، فيجوز لنا إلغاء طلبك.

7. إخلاء المسؤولية

يتم توفير المواد المعروضة على هذا الموقع دون أي ضمانات أو شروط أو كفالات فيما يتعلق بدقتها. ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون، يستبعد بموجبه موردوه ومقدمو المحتوى والمعلنون صراحةً كافة الأحكام والضمانات وغيرها من الشروط التي قد تكون ضمنية بخلاف ذلك بموجب القانون أو القانون العام أو قانون حقوق الملكية ولا يكونوا مسؤولين عن أي أضرار على الإطلاق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو عرضية، أو أضرار بسبب فقدان الانتفاع أو الأرباح أو البيانات أو غير ذلك من الأصول غير الملموسة أو الأضرار التي تلحق بالشهرة التجارية أو السمعة أو تكلفة شراء البضائع والخدمات البديلة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام أو أداء أو الأعطال الشبكية للموقع الإلكتروني أو المواقع المرتبطة والبيانات المنشورة عليه، بغض النظر عما إذا كانت هذه الأضرار متوقعة أو نشأت في العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإنصاف أو التعويض بموجب القانون أو القانون العام أو غير ذلك.

8. وضع روابط لهذا الموقع الإلكتروني

يجوز لك وضع رابط لصفحتنا الرئيسية، شريطة أن تفعل ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تلحق الضرر بسمعتنا أو الاستفادة منها، ولكن يجب عليك عدم إنشاء رابط بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التصديق من جانبنا في حالة عدم وجود ذلك.

يجب عليك عدم إنشاء ارتباط من أي موقع إلكتروني لا تملكه. يجب ألا يتم وضع إطار للموقع الإلكتروني هذا على موقع آخر، ولا يجوز لك إنشاء رابط لأي جزء من هذا الموقع الإلكتروني بخلاف الصفحة الرئيسية. نحتفظ بالحق في سحب إذن وضع الرابط دون إخطار.

يُسمح لهذا الموقع الإلكتروني بالوصول على أساس مؤقت، ونحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الخدمات دون إخطار. لا تقع على عاتقنا المسؤولية إذا كان هذا الموقع الإلكتروني غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة. ويجوز لنا، من حين لآخر، تقييد الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني بأكمله أو إلى بعض أجزاء منه.

9. التنازل

إذا انتهكت هذه الشروط ولم نتخذ أي إجراء، فلا يزال يحق لنا استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف في أي موقف آخر تنتهك فيه هذه الشروط.

10. مجمل الاتفاقية

تشكل شروط الخدمة الواردة أعلاه مجمل الاتفاق بين الأطراف وتحل محل أي وكافة الاتفاقيات السابقة والمعاصرة بينك وبين خليل البنا. لا يكون أي تنازل عن أي شرط من شروط الخدمة ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من خليل البنا.

11. القانون المطبق وجهة الاختصاص القضائي

تخضع شروط الموقع الإلكتروني لقانون الكويت وتفسر وفقًا له.

تخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بشروط الموقع الإلكتروني هذه (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية) للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الكويتية.